Política de privacidad

Última actualización: 11/09/2026

Responsable del tratamiento

Nature Mind, contacto: hola@naturemind.co, WhatsApp +57 300 000 0000.

Datos que recogemos

• Datos de contacto y entrega: nombre, celular/WhatsApp, correo, dirección, ciudad y departamento.
• Datos del pedido: productos, cantidades, medio de pago elegido.
• Datos técnicos mínimos para que el sitio funcione (el carrito se guarda en tu propio navegador).

Para qué los usamos

• Procesar, despachar y entregar tu pedido, y contactarte sobre él por WhatsApp o correo.
• Atender garantías, devoluciones y consultas.
• Enviarte novedades y ofertas solo si nos lo autorizas; puedes darte de baja cuando quieras.
• Cumplir obligaciones legales y contables.

Con quién los compartimos

Únicamente con la transportadora que entrega tu pedido y la pasarela de pago que elijas, en la medida necesaria para prestar el servicio. No vendemos ni cedemos tus datos a terceros.

Tus derechos (Ley 1581 de 2012)

Puedes conocer, actualizar, rectificar y suprimir tus datos, y revocar la autorización, escribiendo a hola@naturemind.co. Respondemos en máximo 10 días hábiles las consultas y 15 días hábiles los reclamos.

Cookies

Usamos almacenamiento local del navegador para recordar tu carrito. No usamos cookies de rastreo publicitario sin tu consentimiento. Si más adelante activamos herramientas de medición, te lo informaremos aquí.

Seguridad y conservación

Aplicamos medidas técnicas y administrativas razonables para proteger tus datos. Conservamos la información del pedido el tiempo exigido por la ley contable colombiana.